Termeni și condiții de utilizare

Ultima actualizare: 1 iulie 2026

1. Introducere

Bine ați venit pe site-ul Heter Cosmetică (denumit în continuare "site-ul"). Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați să respectați și să fiți obligat de următorii termeni și condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

Site-ul este operat de Heter Cosmetică, cu sediul în Strada Mihai Eminescu, nr. 47, București, Sector 2, România.

2. Definiții

"Site-ul" se referă la website-ul hetermanua.pro și toate paginile asociate
"Utilizator" înseamnă orice persoană care accesează și utilizează site-ul
"Servicii" se referă la tratamentele cosmetice și produsele oferite de Heter Cosmetică
"Conținut" include text, imagini, grafice, logo-uri și orice alt material prezent pe site

3. Utilizarea site-ului

3.1. Acces permis

Vă acordăm o licență limitată, neexclusivă și revocabilă pentru a accesa și utiliza site-ul în scopuri personale și necomerciale. Această licență nu include:

Dreptul de a descărca sau modifica site-ul sau orice parte a acestuia fără consimțământul nostru explicit
Dreptul de a utiliza site-ul în scopuri comerciale fără autorizare prealabilă
Dreptul de a copia, reproduce sau republica conținutul site-ului fără permisiune

3.2. Conduită interzisă

Prin utilizarea site-ului, vă angajați să nu:

Utilizați site-ul în mod ilegal sau pentru scopuri ilegale
Încercați să obțineți acces neautorizat la sisteme sau rețele conectate la site
Transmiteți viruși, cod malițios sau alte programe dăunătoare
Colectați date sau informații despre alți utilizatori fără consimțământul lor
Interferați cu funcționarea normală a site-ului
Utilizați site-ul pentru a transmite spam sau publicitate nesolicitate

4. Înregistrare și cont utilizator

În prezent, site-ul nu necesită crearea unui cont utilizator pentru accesarea informațiilor sau pentru solicitarea de consultații. Dacă această situație se modifică în viitor, vă vom informa și vă vom furniza termeni suplimentari aplicabili conturilor de utilizator.

5. Conținut și proprietate intelectuală

5.1. Drepturi de autor

Întregul conținut de pe acest site, inclusiv dar fără a se limita la text, grafice, logo-uri, imagini, videoclipuri și software, este proprietatea Heter Cosmetică sau a furnizorilor săi de conținut și este protejat de legile privind drepturile de autor din România și internaționale.

5.2. Mărci comerciale

Toate mărcile comerciale, logo-urile și mărcile de servicii afișate pe site sunt proprietatea Heter Cosmetică sau a terților. Nu aveți dreptul de a utiliza aceste mărci fără acordul prealabil scris al proprietarului.

5.3. Utilizare permisă

Puteți vizualiza și descărca o copie a materialelor de pe site exclusiv pentru uz personal și necomercial, cu condiția să păstrați toate drepturile de autor și alte notificări de proprietate.

6. Informații despre servicii și prețuri

6.1. Descrierea serviciilor

Ne străduim să descriem serviciile noastre cât mai precis posibil. Cu toate acestea, nu garantăm că descrierile sunt complete, actuale sau fără erori.

6.2. Prețuri

Toate prețurile afișate pe site sunt în lei românești (RON) și pot fi modificate fără notificare prealabilă. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile serviciilor în orice moment.

6.3. Disponibilitate

Disponibilitatea serviciilor este supusă confirmării. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile sau de a refuza furnizarea serviciilor în anumite circumstanțe.

7. Solicitări și comenzi

Prin completarea formularului de solicitare pe site, trimiteți o cerere de informații sau o solicitare de servicii. Această acțiune nu constituie automat un contract obligatoriu din punct de vedere legal până când nu este confirmată de către reprezentanții noștri prin email sau telefon.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice solicitare pentru orice motiv, inclusiv limitări privind disponibilitatea serviciilor, erori în informațiile despre servicii sau prețuri, sau probleme identificate în legătură cu solicitarea.

8. Disclaimer privind serviciile cosmetice

Important: Serviciile și produsele oferite de Heter Cosmetică:

Nu sunt destinate să diagnosticheze, să trateze, să vindece sau să prevină nicio boală sau afecțiune medicală
Rezultatele pot varia de la o persoană la alta în funcție de tipul de piele, vârstă, stil de viață și alți factori individuali
Nu înlocuiesc consultul medical profesional sau tratamentul prescris de un medic
Se recomandă consultarea unui dermatolog sau medic specialist înainte de utilizarea produselor, în special dacă aveți alergii cunoscute sau afecțiuni dermatologice existente
Trebuie să efectuați un test de sensibilitate înainte de utilizarea oricărui produs nou

9. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, Heter Cosmetică nu va fi responsabilă pentru:

Daune directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecvente rezultate din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza site-ul
Pierderi de date, profit sau reputație
Erori sau omisiuni în conținutul site-ului
Întreruperi temporare ale site-ului pentru mentenanță sau actualizări
Reacții adverse sau alergice la produse, chiar dacă am fost informați despre posibilitatea acestora

10. Legături către site-uri terțe

Site-ul nostru poate conține legături către site-uri web terțe pentru informații suplimentare sau referințe științifice. Aceste legături sunt furnizate exclusiv pentru confortul dumneavoastră. Nu avem control asupra acestor site-uri și nu suntem responsabili pentru conținutul lor sau pentru practicile lor de confidențialitate.

Includerea unei legături nu implică aprobarea noastră a site-ului terț sau a produselor/serviciilor acestuia.

11. Confidențialitate și protecția datelor

Colectarea și utilizarea informațiilor dumneavoastră personale sunt guvernate de Politica noastră de confidențialitate. Prin utilizarea site-ului, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat termenii Politicii de confidențialitate.

12. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea dumneavoastră a noilor termeni.

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

13. Legislație aplicabilă

Acești Termeni și condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația din România. Orice litigiu care decurge din sau în legătură cu acești termeni va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor din București, România.

14. Separabilitate

În cazul în care orice prevedere a acestor Termeni și condiții este considerată nelegală, nulă sau inaplicabilă, această prevedere va fi separabilă de acești termeni și nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea prevederilor rămase.

15. Renunțare

Eșecul nostru de a exercita sau aplica orice drept sau prevedere a acestor Termeni și condiții nu va constitui o renunțare la acel drept sau prevedere.

16. Contact

Pentru întrebări sau preocupări legate de acești Termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați:

Heter Cosmetică
Strada Mihai Eminescu, nr. 47
București, Sector 2, 020074
România
Email: [email protected]

17. Acceptarea termenilor

Utilizând acest site, confirmați că:

Aveți vârsta legală pentru a încheia un contract obligatoriu
Ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești Termeni și condiții
Ați citit și înțeles Politica de confidențialitate și Politica de cookies
Sunteți de acord să respectați toate legile și reglementările aplicabile în legătură cu utilizarea site-ului

Mulțumim că alegeți Heter Cosmetică!